El repte
L'equip intern de Shad tenia experiència en SAP i en la gestió del seu negoci tradicional, però cap expertise en ecommerce. El projecte acumulava diversos reptes alhora: arribar a la fira amb alguna cosa publicada, llançar l'ecommerce complet en pocs mesos, operar en diversos mercats europeus des del primer dia, i connectar la botiga amb el seu ERP SAP Business One i amb el seu operador logístic per automatitzar la gestió de comandes de principi a fi.
Solució
Vam proposar un desenvolupament en tres fases per no sacrificar el time-to-market. En menys de tres setmanes teníem una landing publicada per presentar la marca a Frankfurt. En les setmanes següents, la vam expandir a web completa amb blog, multi-idioma i tracking amb GA4. Per a l'ecommerce vam triar Shopify per les seves capacitats natives i el seu ecosistema d'integracions.
La part més complexa va ser la integració tècnica: sincronització bidireccional amb SAP Business One per a productes, comandes i clients, connexió amb Amphora com a operador logístic per a la gestió automàtica d'enviaments, i configuració de mercats per a Espanya, França, Alemanya i Itàlia. Vam treballar colze a colze amb l'equip de SAP de Shad perquè el circuit complet — des de la compra fins a l'enviament — funcionés sense intervenció manual.
Resultats
Shad Bikes va arribar a la fira de Frankfurt amb presència online i amb l'ecommerce complet llest en els terminis previstos. En l'últim any, les vendes han crescut un 136% i les comandes un 130%. Més de tres anys després de l'inici del projecte, continuem donant suport a la plataforma mentre el seu equip intern ha anat agafant les regnes del dia a dia.
