El repte
Shad necessitava crear un ecommerce des de zero per a la seva nova marca Shad Bikes, però es trobaven amb diversos reptes:
- Timing ajustat: Necessitaven tenir presència online abans d'una fira a Frankfurt i llançar l'ecommerce complet en pocs mesos
- Sense equip digital especialitzat: Tot i tenir un equip tècnic intern enfocat en SAP, no disposaven d'expertesa en desenvolupament d'ecommerce ni apps
- Integracions complexes: Calia integrar amb el seu ERP SAP Business One, operador logístic (Amphora) i sistema de pagaments
- Gestió multi-mercat: Des de l'inici volien operar a diversos mercats europeus (Espanya, Alemanya, Itàlia) amb múltiples idiomes
- Catàleg complex: Havien de gestionar productes individuals i kits, amb stock sincronitzat amb SAP i l'operador logístic
Solució
Vam proposar un desenvolupament en 3 fases per minimitzar el time-to-market:
Fase 1: Landing inicial
- Landing one-page per presentar la marca a la fira de Frankfurt
- Disseny adaptat al nou branding de Shad Bikes
- Implementació en menys de 3 setmanes
Fase 2: Web corporativa
- Expansió a web completa amb presentació de les línies de producte
- Blog per SEO i posicionament
- Tracking amb Google Analytics 4 per definir perfils de clients
- Multi-idioma (CA/ES/EN/DE)
Fase 3: Ecommerce complet amb Shopify
Vam optar per Shopify per les seves capacitats natives d'ecommerce i facilitat d'integració:
Desenvolupament tècnic:
- Selecció i customització d'un theme de Shopify adaptat al branding
- Estructura de catàleg amb col·leccions (Daily, Genuine, Executive) i famílies de producte
- Fitxes de producte amb galeria d'imatges, especificacions tècniques i productes relacionats
- Sistema de mega-menú per facilitar la navegació
Integracions realitzades:
- SAP Business One: Sincronització bidireccional de productes, comandes i clients
- Amphora: Gestió automàtica d'enviaments i actualització d'estat de comandes
- Shopify Payments: Sistema de pagament amb targeta
- Google Analytics 4: Tracking complet amb Enhanced Ecommerce
SEO i posicionament:
- Configuració de Google Search Console i sitemap
- Implementació de rich snippets per millorar visibilitat a cercadors
- Gestió de metas amb SmartSEO
- Estructura d'URLs optimitzada per posicionament
Gestió multimercat:
- Configuració de mercats principals (ES, FR, IT, DE)
- Sistema d'idiomes amb detecció automàtica
- Gestió de continguts traducció automàtica amb capacitat d'edició manual
Resultats
Es va aconseguir llançar l'ecommerce complet en el termini previst, proporcionant a Shad Bikes:
- Plataforma escalable: Ecommerce robust capaç de créixer amb el negoci i afegir nous mercats fàcilment
- Automatització completa: La integració amb SAP i Amphora permet gestionar comandes de forma automàtica, des de la compra fins a l'enviament
- Presència multi-mercat: Capacitat de vendre a diferents països europeus des del primer dia
- Base per al creixement: Plataforma preparada per afegir futures funcionalitats com reviews de clients, programes de fidelització o integració amb marketplaces
- Gestió autònoma: L'equip de Shad pot gestionar el catàleg, continguts i promocions de forma independent
Des del llançament, continuem donant suport a Shad Bikes amb manteniment i petits evolutius per seguir millorant l'experiència dels seus clients.
Tecnologies utilitzades
Shopify
Google Analytics
