El problema
La major part del negoci de Hemmingodden era offline. La seva web era un WordPress obsolet que no destacava sobre la competència, i el seu sistema de reserves era extern, amb una usabilitat tan deficient que feia caure les conversions en picat. Necessitaven una plataforma que reflectís el que són i que convertís visites en reserves.
Solució
Vam dissenyar i desenvolupar una web a mida que reflecteix els valors i els serveis de Hemmingodden. Vam integrar un procés de reserva directament a la web, connectat amb el seu sistema de gestió Visbook PMS i el seu proveïdor de pagaments Nets. Vam treballar amb Singlot, l'agència de màrqueting de Hemmingodden, per definir i trackear tot l'embut de reserves amb Google Analytics i Tag Manager — donant-los les dades necessàries per analitzar campanyes, mesurar ROI i millorar conversions.
Des del llançament, hem acompanyat l'evolució tècnica de la plataforma: vam actualitzar la web a Craft CMS 5 i vam migrar la integració de reserves de Visbook a BookVisit, adaptant-nos als canvis operatius del negoci.
Resultats
La nova web es va llançar a principis del 2021. En l'any posterior al llançament, els resultats van ser contundents:
- +83,6% conversion rate
- +98,3% número de vendes
- +32,1% facturació total
Més de quatre anys després del llançament, continuem mantenint la plataforma activa i actualitzada.
Tecnologies utilitzades