
El reto
Shad necesitaba crear un ecommerce desde cero para su nueva marca Shad Bikes, pero se encontraban con varios retos:
- Timing ajustado: Necesitaban tener presencia online antes de una feria en Frankfurt y lanzar el ecommerce completo en pocos meses
- Sin equipo digital especializado: A pesar de tener un equipo técnico interno enfocado en SAP, no disponían de expertise en desarrollo de ecommerce ni apps
- Integraciones complejas: Era necesario integrar con su ERP SAP Business One, operador logístico (Amphora) y sistema de pagos
- Gestión multi-mercado: Desde el inicio querían operar en varios mercados europeos (España, Alemania, Italia) con múltiples idiomas
- Catálogo complejo: Debían gestionar productos individuales con stock sincronizado con SAP y el operador logístico
Solución
Propusimos un desarrollo en 3 fases para minimizar el time-to-market:
Fase 1: Landing Inicial
- Landing one-page para presentar la marca en la feria de Frankfurt
- Diseño adaptado al nuevo branding de Shad Bikes
- Implementación en menos de 3 semanas
Fase 2: Web Corporativa
- Expansión a web completa con presentación de las líneas de producto
- Blog para SEO y posicionamiento
- Tracking con Google Analytics 4 para definir perfiles de clientes
- Multi-idioma (CA/ES/EN/DE)
Fase 3: Ecommerce Completo con Shopify
Optamos por Shopify por sus capacidades nativas de ecommerce y facilidad de integración:
Desarrollo técnico:
- Selección y customización de un theme de Shopify adaptado al branding
- Estructura de catálogo con colecciones (Daily, Genuine, Executive) y familias de producto
- Fichas de producto con galería de imágenes, especificaciones técnicas y productos relacionados
- Sistema de mega-menú para facilitar la navegación
Integraciones realizadas:
- SAP Business One: Sincronización bidireccional de productos, pedidos y clientes
- Amphora: Gestión automática de envíos y actualización de estado de pedidos
- Shopify Payments: Sistema de pago con tarjeta
- Google Analytics 4: Tracking completo con Enhanced Ecommerce
SEO y posicionamiento:
- Configuración de Google Search Console y sitemap
- Implementación de rich snippets para mejorar visibilidad en buscadores
- SEO on-page para todas las páginas
- Gestión de metas con SmartSEO
- Estructura de URLs optimizada para posicionamiento
Gestión multimercado:
- Configuración de mercados principales (ES, FR, IT, DE)
- Sistema de idiomas con detección automática
- Gestión de contenidos con traducción automática y capacidad de edición manual
Resultados
Se consiguió lanzar el ecommerce completo en el plazo previsto, proporcionando a Shad Bikes:
- Plataforma escalable: Ecommerce robusto capaz de crecer con el negocio y añadir nuevos mercados fácilmente
- Automatización completa: La integración con SAP y Amphora permite gestionar pedidos de forma automática, desde la compra hasta el envío
- Presencia multi-mercado: Capacidad de vender en diferentes países europeos desde el primer día
- Base para el crecimiento: Plataforma preparada para añadir futuras funcionalidades como reviews de clientes, programas de fidelización o integración con marketplaces
- Gestión autónoma: El equipo de Shad puede gestionar el catálogo, contenidos y promociones de forma independiente
Desde el lanzamiento, continuamos dando soporte a Shad Bikes con mantenimiento y pequeños evolutivos para seguir mejorando la experiencia de sus clientes.