El reto
El equipo interno de Shad tenía experiencia en SAP y en la gestión de su negocio tradicional, pero ningún expertise en ecommerce. El proyecto acumulaba varios retos a la vez: llegar a la feria con algo publicado, lanzar el ecommerce completo en pocos meses, operar en varios mercados europeos desde el primer día, y conectar la tienda con su ERP SAP Business One y con su operador logístico para automatizar la gestión de pedidos de principio a fin.
Solución
Propusimos un desarrollo en tres fases para no sacrificar el time-to-market. En menos de tres semanas teníamos una landing publicada para presentar la marca en Frankfurt. En las semanas siguientes, la expandimos a web completa con blog, multi-idioma y tracking con GA4. Para el ecommerce elegimos Shopify por sus capacidades nativas y su ecosistema de integraciones.
La parte más compleja fue la integración técnica: sincronización bidireccional con SAP Business One para productos, pedidos y clientes, conexión con Amphora como operador logístico para la gestión automática de envíos, y configuración de mercados para España, Francia, Alemania e Italia. Trabajamos codo a codo con el equipo de SAP de Shad para que el circuito completo — desde la compra hasta el envío — funcionara sin intervención manual.
Resultados
Shad Bikes llegó a la feria de Frankfurt con presencia online y con el ecommerce completo listo en los plazos previstos. En el último año, las ventas han crecido un 136% y los pedidos un 130%. Más de tres años después del inicio del proyecto, Tienes razón, hay que ser precisos. Más de tres años después del inicio del proyecto, seguimos dando soporte a la plataforma mientras su equipo interno ha ido tomando las riendas del día a día.
