El que necessitava FC Energía
Cada marca tenia el seu club i la seva afició: Energia Blanc i Blava amb el RCD Espanyol, Energía Rojiblanca amb l'Atlètic de Madrid, i Energía Sevillista, Energía Malaguista i Energía Valencianista amb els seus equips respectius. La contractació i l'àrea de client les gestionava Nexus Energía, la comercialitzadora amb què operava FC Energía, i algunes marques ja tenien un web allotjat a la seva infraestructura.
A finals del 2018, amb dues marques noves a punt de sortir, FC Energía ens va demanar una manera de crear i gestionar un web per club. Havien de servir per captar clients, adaptar-se a la imatge de cada equip i poder-se replicar sense que cada marca nova suposés començar de zero.
Una plataforma per a totes les marques
Vam dissenyar l'experiència d'usuari i la interfície, pensades primer per al mòbil, i vam muntar tots els webs sobre un mateix Craft CMS multisite i multiidioma. Des del panell, l'equip de FC Energía configurava el logo, els colors, la tipografia i les imatges de cada marca, i en gestionava les pàgines, les tarifes, les preguntes freqüents i els menús. Per al màrqueting vam preparar plantilles de landing per blocs (socis, entrades, referits, promocions amb partners) que es podien programar i compartir entre marques sense duplicar contingut.
Energia Blanc i Blava i Energía Rojiblanca van sortir l'abril del 2019, i en les setmanes següents s'hi van afegir Energía Sevillista i la resta. Vam aprofitar aquests llançaments per traslladar els webs a AWS, i des d'aleshores ens vam encarregar de l'allotjament i el manteniment.
La calculadora d'estalvi la vam desenvolupar en Angular com una aplicació independent, integrada a cada web amb el mateix aspecte. A partir de l'adreça del punt de subministrament i la companyia actual, consultava les dades de Nexus i mostrava una estimació del que el client s'estalviaria, amb l'opció de rebre la tarifa per correu o demanar que el truquessin.
Tots els formularis, els de la calculadora inclosos, enviaven els leads a Efficy, el CRM de FC Energía, amb la campanya d'on venien i l'origen del trànsit, i tot el recorregut quedava mesurat amb Google Tag Manager. A finals del 2019 vam substituir els formularis de contractació de Nexus per un de propi, amb un resum tipus cistella que mostrava la tarifa i els avantatges de cada campanya, i vam afegir un programa de recomanació entre clients.
De diverses marques a una
Durant el 2019 i els primers mesos del 2020, l'equip de FC Energía va llançar campanyes i landings per a cada club des del CMS, i nosaltres vam anar fent evolucionar la plataforma amb bosses d'hores segons les prioritats de cada moment.
El 2020 FC Energía va decidir agrupar la seva activitat sota una sola marca. Entre l'abril i el setembre vam redirigir cada web de club a la seva àrea de client, coordinant cada canvi amb el seu equip, i a principis del 2021 vam tancar la infraestructura d'AWS.
